Die Scrum Master Rolle
Leitmotiv des Scrum Master / Team Facilitator / Agile Coach ist es, Team und Organisation zu helfen, besser zu werden und durch ständiges Lernen und Experimentieren höhere Produktivität zu erreichen. Neben der Erkennung und Beseitigung von Hindernissen (impediments), sind drei Felder zu bestellen: Unterstützung bei Zusammenarbeit und Kommunikation im Team — so dass alle Beteiligten sich darauf konzentrieren können, unmittelbaren […]
Team Charta
In der Team-Charta ist kurz umrissen, wie das Team miteinander umgehen will, welche Regeln man sich gibt oder: »Wie wollen wir uns organisieren?«
Konfliktmoderation
Die Konfliktmoderation – möglicher Ablauf in 5 Schritten Schritt 1: Klärung des organisatorischen Rahmens. Zielklärung: Erklären Sie den Konfliktparteien nochmals, worum es bei der Konfliktmoderation geht: um ein Lösen des Konflikts. Jedoch nicht in der Form, dass alle Emotionen und Erfahrungen in der Vergangenheit aufgearbeitet werden. Nein, die Arbeitsbeziehung soll neu ausgehandelt und so geregelt werden, dass […]